感谢给我在这次城镇工作会议发言的机会，我将敞开心扉，谈谈自己的心得体会，希望对你们有帮助。下面就由小编为你分享城镇工作会议演讲稿，欢迎欣赏。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们，大家好!今天我演讲的题目是《注重细节的处理》。
随着社会分工的越来越细，专业化程度的越来越高，企业精细化管理的时代已经到来。我们办事处作为山东电力集团公司在北京的窗口，更是不可缺少的。直到现在还有的同事不明白精细化管理的真正含义，那精细化管理到底是什么意思呢?
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化。它是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集知识、理论、技术、经验之大成，制定形成科学、合理、正确、准确的管理制度、工作流程、作业标准，在组织学习、培训的同时，有力地推动贯彻、落实。它要求每一个管理者都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正、及时处理等等。
我们在日常工作中，不仅要和同事团结合作、群策群力，更要主动、积极地和各方面及时有效地沟通。要多向领导请示，虚心接受同事的建议，相互交流学习，努力改进工作方法，提高服务质量和效益。认真做能把事情做对，用心做才能把事情做好。精细化的时代已经到来，细节决定成败。在办事处推行精细化管理的今天，如果我们服务管理的每一个步骤都作到精心，每一个环节达到精细，那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们设备部来说，在别人眼中我们的工作就是敲敲锤子捏捏钳子，修修东西这么简单。其实则不然，设备是办事处的心脏，支撑着每个部门的正常运营，而我们设备部员工就是心脏里的血液，维持着心脏的寿命。作为设备部员工，细节更是不可忽略的，在工作中不细心，接错线或螺丝没有拧紧，轻者会导致设备的损坏，重者可能会危及到人身安全和办事处的正常运营。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是，要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样：什么是不简单，把每一件简单的事情做好，就是不简单;什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，这就是不平凡!
所以我们要用积极的心态投入到我们的工作中，在岗位一分钟，我们就要做好六十秒，严格要求自己，始终树立顾客第一的主人翁精神。办事处是我家，服务靠大家。始终把“办事处兴我荣，办事处衰我耻”紧记在心中。只要我们为了办事处美好的未来，贡献出自己的一份力量，那么我们办事处将成为山东电力集团公司中的一颗闪耀的明星，一道靓丽的风景线。
到最后我更想说的是，作为办事处最基层的一名员工，我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境，能有一个精细和谐的奖励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上我们员工的努力，我们有信心和能力让每一个服务都是精品。
我的演讲完毕，谢谢大家!
同志们：
今天我们在这里召开全区社区工作会议，主要任务是全面总结过去一年来我区社区工作，部署今年社区工作任务。会前，区委会专门听取和研究了社区工作，充分体现了区委、区政府对社区工作的高度重视。稍后，杭东书记还将作重要讲话，希望大家认真抓好落实。根据会议安排，我就去年工作总结及今年工作安排简单谈几点意见。
20xx年，全区社区建设工作紧紧围绕区委、区政府中心工作，开拓创新、扎实工作，社区工作基础进一步夯实，服务水平进一步提升。成绩主要体现在：一是基础设施日趋完善。持续加大社区办公用房建设力度，新增19个面积达到200平方米以上社区办公用房。目前，全区69个社区办公用房全部达到200平方米以上的标准，在全区率先实现69个社区办公用房面积全部达标。其中，有49个社区办公及服务用房面积达到500平方米以上，顺利圆满完成社区整合工作和社区工作服务站建设。二是队伍建设持续加强。圆满完成社区工作服务站专职工作人员招考工作，面向社区及社会招收了740名专职工作人员，社区干部的年龄、学历结构都有了新的提高。创新与加强社区干部教育培训，持续与上海复旦大学联合举办“社区主干社会管理创新培训班”，重视典型培育示范作用，军门社区书记(主任)林丹和后县社区书记(主任)章欢芳当选“福建省十佳社区工作者”。社区志愿活动进一步推进，在“文明创建”、“元宵灯会”等重要时期，广大社区干部和志愿者坚守岗位，默默奉献，展示了良好形象。三是社区服务范围拓展。持续开展居家养老、“错时工作制”、“无假日社区”、“四点钟学校”等便民服务，进一步健全就业、救助等社会保障体系，65个社区获评省级充分就业社区。文化进基层、便民利民等十项主题志愿服务活动和实践活动受到居民群众欢迎。四是社区党建不断提升。建立区、街镇两级党代表工作室，现场协调解决群众困难，进一步密切了党群、干群关系。精心打造了40个“135”社区党建示范点，积极创建“一十百”党建精品示范社区，社区党组织先进性进一步提高。五是社区合力有效形成。圆满完成社区整合，实现了人员精简和资源优化。以“一、二级社区”创建活动为主抓手，各社区结合自身特点开展形式多样的特色创建活动，成效明显。在第五届“一、二级社区”复查中，军门社区等17个“一级社区”及东大社区等22个“二级社区”通过复查。六是社区平安建设稳步推进。过去的一年，各社区以服务居民为宗旨，千方百计维护社区安定稳定。不断深化矛盾纠纷排查调处，及时化解矛盾纠纷;通过组建专职巡防队伍，建设小区门禁系统等办法，实行“人防、技防、物防、协防”并举，全面提高社区防范水平。七是群众文化普惠共享。建成10家省图书馆社区分馆和5个24小时图书自助点，逐步构筑起一个广覆盖、多层次的公共文化服务网络。组织开展“我们的节日”等系列主题活动，广泛开展海峡两岸民俗文化节、全民健身运动会等文体活动，社区文化活动品牌进一步树立。
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，社区工作中存在一些问题和不足，主要表现在：一是社区机构牌子多、检查评比多，制约了服务功能的提升和发展，社区工作负担有待减轻;二是部分老旧小区基础设施薄弱，且整治回潮现象突出，环境管理长效机制有待建立;三是社区工作者队伍流动性较大，社工专业知识欠缺，社区工作者队伍素质有待提高。对于这些问题，我们要采取有效措施，切实加以解决。
二、明确任务，突出重点，推动社区建设工作上新台阶
20xx年，全区社区建设工作的总体要求是：深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，围绕区委、区政府的中心工作，紧紧围绕和谐社区建设，加强和创新社会治理、培育典型创特色，通过强化基础建设、强化和谐创建、强化队伍建设，强化为民服务、强化文化效应，推动社区建设工作再上新台阶。按照这一总体要求，20xx年重点抓好以下几项工作：
1、以打造精品为目标，进一步加强社区基础建设。完善的社区硬件设施是和谐社区建设的基础和前提。要推进精品社区建设。突出抓好社区办公、服务、活动用房建设，合理布局，加快推进，更好地改善社区服务场所条件，每个街镇要力争打造2个“场所适用、设施完善、功能健全、典型示范”的精品社区，满足居民群众多元化的服务需求。要建立健全社区环境管理长效机制，持续抓好90个无物业管理小区整治工作，扩大在水部、鼓东等4个街道试点范围，长效办要牵头各成员单位进一步探索试行老旧小区长效管理工作，通过“专业物业管理”、“业主自管”及“准物业管理”等方式，实现政府扶持鼓励和老旧小区业主的良性互动。要结合文明创建工作，重点解决小区乱堆放、乱挂晒、高空抛物等问题，努力营造健康、舒适、怡人的社区环境。要不断深化社区网格化服务管理，努力抓好社区网格员队伍建设，更加关心网格员福利待遇、不断规范网格员工作制度，让网格员踏踏实实下到格内，有效沟通、主动服务、扎实履职，切实提升社区服务管理水平，努力形成“上下衔接、调控有力”的管理组织机制，充分发挥好社区的融入群众、贴近群众的特点，使各种矛盾和问题“发现在社区、解决在社区”，为社会安定稳定起到减压阀的作用。
2、以强化服务为导向，进一步提升社区服务水平。以人为本、服务居民是社区工作永恒的主题。要结合社区居民的需要，以及群众关注的热点、难点问题，不断完善社区服务网络，增强社区服务能力：要提升就业服务水平，充分发挥社区劳动保障平台作用，通过小额(担保)贷款、组织招聘会、技能培训等手段，帮助零就业家庭和就业困难人员实现再就业，让社区待业人员总体比例再降低一个百分点;要提升医疗服务水平，不断强化社区卫生服务中心建设，今年内要更新一批社区卫生服务中心医疗设备，要继续深化“社区全科医生签约服务”工作，建立社区医生与居民契约服务关系，利用信息化手段构建居民医疗卫生档案和社区医生联系居民通讯网络，构建“智慧医疗”服务体系，实现咨询不出户、小病不出社区的目标。要提升养老服务水平，今年要建设完成1-2个街镇日间照料中心，配套完善老年人保健设施，优化社区24小时居家养老服务;建全实施社区居家养老服务中心(站)星级化考核评定制度，提升居民小区养老设施网点的服务水平。有条件的街镇要探索试行公办养老机构“公助民办”、“公建民营”工作。要提升助困服务水平，要依托网格管理模式，加大对困难群众的信息收集与核实，实现困难群体动态管理;积极引入社会慈善力量，进一步加强救助力度及慈善援助力度，切实为弱势群体搭建爱心桥梁。要提升志愿服务水平，以资源倾斜、政策引导等形式，鼓励和支持社会力量广泛参与志愿服务活动，拓展志愿服务形式，各街镇、各社区要定期联络志愿队伍开展“便民志愿服务进社区”活动，推动志愿服务规范化、制度化、常态化。要提升特色服务水平，继续实行社区“错时工作制”、“无假日社区”等工作制度，进一步拓展“四点钟学校”、“爱心银行”等项目的服务范围，争取在今年再打造出1-2个叫得响、影响广的社区特色服务品牌。
3、以创建活动为载体，进一步提升社区建设水平。和谐社区建设是一项复杂的系统工程，需要各部门、各单位的通力合作才可以把社区工作做好。要续加强平安社区建设，坚持打击与防范并举、社区治理与社区治安紧密结合，着力健全社会治安防范体系。切实加强社区治安综合治理，强化社区矫正人员等重点人群管控，努力为社区居民营造安定的居住环境。推动区属律师事务所与社区“结对子”，拓展律师服务社区的广度和深度。要全面提升社区文化建设，发挥好社区“市民学校”、“社区学校”等阵地作用，组织开展丰富多彩的群众性的文化、体育活动，继续培育壮大“激情广场大家唱”、“西湖文化圈”等群众性文化活动，丰富社区群众文化生活。要结合“中国梦”宣传教育，经常性地组织开展“道德讲堂”、“经典诵读”等社区教育活动，把社区建设成为宣传科学理论、传播先进文化、弘扬社会正气的阵地。要全面推进特色社区建设。要以争创全国和谐社区建设示范城区，在组织机构、管理服务、保障机制等方面进一步加强我区社区建设水平，积极探索和谐社区创建工作的新途径、新办法，努力打造一批居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的和谐社区。
4、以创新社区管理为重点，进一步提升基层民主水平。社区是社会的细胞，也是创新社会管理的重要载体。只有发挥好社区自治功能，才能充分调动社区居民参与社区管理服务的积极性，创新社区管理服务才有根本保证。各街镇、社区要认真贯彻落实关于社区居委会、党组织及社区工作站工作职责的有关文件，逐步构建起“一委一居一站”的社区组织框架，做到资源共用、利责共担。各区直部门要积极配合社区办对下派社区的工作任务、组织机构、挂牌等情况进行的摸底工作，主动深入一线核实情况，切实为社区减负，为市里统一建立社区工作准入制度打好基础。要逐步推行社区“双评议”工作机制，通过社区考评下达任务的党政部门和群团组织，推进政府行政管理与社区自我管理有机结合、提能增效。同时，邀请居民群众对社区服务、办事程序、办事效率等进行监督评议，强化外部监督机制。要积极培育社区民间组织，发挥各类组织和居民群众在社区管理中的积极作用，实现政府行政管理和社区自我管理的有效衔接。
5、以党的建设为龙头，进一步增强社区队伍活力。社区党建既是社区建设的重要内容，又是社区建设的根本保证。要不断深化社区“135”党建工作机制，全面提升各社区“135”党建工作科学化、规范化水平。一是要结合群众路线实践教育活动开展，发动社区党员、驻地党员及企业党员多开展活动、多服务群众，塑造党员良好形象;大力推广“党员工作室”、党代表工作室”等党建品牌，展现基层党组织风采，不断突出党组织在社区工作中的领导地位;二是要通过完善工作制度、保障待遇福利、积极开展活动等方式，统筹抓好社区党员、社区工作者、社区志愿者三支队伍的建设，重点激发社区工作者队伍的工作活力。针对当前部分社区“两委”进入社区工作服务站后出现收入减少现象，区委、区政府研究出台了《鼓楼区社区工作服务站专职工作人员绩效考核管理实施办法(试行)》，由街镇组织社区对社区专职工作人员进行月度考核和年度考核，考核结果与绩效奖金挂钩。月度考核为a、b、c等人员分别按照100%、80%及65%比例发放绩效考核奖金，奖金上限不超过1000元/月。年度考核c等及以上人员一次性发放年度绩效奖金，考核结果为d等的取消奖金发放。同时，绩效考核成绩和排名结果作为专职社工续聘、解聘、奖惩、调整岗位(工资)和晋升的重要依据。要强化社区干部学习培训。建立分级培训制度，通过考察、交流、专题培训等多种形式，开阔社区干部眼界，拓宽社区工作思路。继续实施“社区人才培养链”计划。为保持社区工作者队伍的稳定发展，借用到街道或区直部门的社区工作者须回社区工作，同时加大从社区专职工作者中发展党员、选拔优秀人才的力度，推荐优秀社区工作者担任各级党代表、人大代表、政协委员，为社区工作者参政议政创造条件，不断提高社区工作者福利待遇和社会、政治地位。
同志们，加强新形势下的社区工作，推进社区管理服务创新，任重道远，大有可为。我们一定要在区委、区政府的领导下，以更加开阔的视野、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，努力开创社区建设工作的新局面，为构建幸福鼓楼做出新的更大的贡献!p副标题e
同志们：
区委、政府决定今天召开全区城市管理工作大会，主要目的是对全区城市管理工作进行安排部署，进一步明确责任、宣传动员，营造齐抓共管的浓厚氛围。主管同志的讲话很全面、很详细，我完全赞同，请大家对照承诺切实抓好贯彻落实。下面，我讲三点意见：
一、认清形势，凝聚共识，进一步明确城市管理工作的重大意义
城市管理是各级党政的重要职责，其管理水平直接考量着我们的执政能力，各地各部门各单位务必清醒认识到这一点，自觉地将思想和行动统一到区委政府的安排部署上来。
首先，加强城市管理是改善发展环境、维护社会和谐的重要举措。抓好城市管理，有利于形成崇尚文明、弘扬正气的社会风尚，有利于展示干部群众积极进取、开拓奋进的精神风貌，有利于提高城市知名度，维护改革、发展、稳定大局。良好的社会发展环境和城市形象是我们对外宣传、招大引强的重要资本。但是，从当前的情况来看，城市清洁卫生“脏乱差”、城市管理秩序不规范、扬尘污染有增无减等问题没有得到根本解决，形势不容乐观。尤其是扬尘污染问题务必引起指挥部及主管部门的高度重视。
其次，加强城市管理是促进民生改善、实现城市可持续发展的必然要求。城市管理的目的并不是为管理而管理，而是为改善人民群众生活环境而管理。坚持以人为本、执政为民，就是要把人民群众的根本利益放在心上，衣食住行是民生，人居环境也是民生，城市环境卫生状况差将直接影响人民群众身体健康。因此，我们要树立经营城市的理念，大力推进城市管理的市场化、专业化和社会化，积极探索向社会购买服务的新模式，实现城市这块特殊的资产保值增值和可持续发展。
第三，加强城市管理是优化城市环境、打造宜居江东的现实需要。城市管理是一项长期而复杂的系统工程，是社会综合管理的一篇大文章。高质量、高水平的城市管理是一个地区城市形象、发展水平与综合实力的直接体现，决定着一个地区的魅力指数、幸福指数。近年来，城市管理越来越成为公众关注的焦点，长期累积的症结与不断出现的新问题始终困扰着管理者与广大群众。城区建筑垃圾随意丢弃、主干道扬尘污染严重、大街小巷“脏乱差”、车辆乱停乱放、街面占道经营等城市管理乱象以及各中心集镇整体环境卫生状况较差等问题严重影响了城市发展环境，不少群众为此埋怨。因此，我们必须下大决心、花大力气，重拳整治，综合施策，切实解决城市管理难题，重塑城市形象，努力打造宜居宜业的滨江美城。
二、突出重点，健全机制，合力推进城市管理工作再上新台阶
城市管理工作点多、面宽、量大，必须突出重点，集中整治，要落实责任单位，明确职责分工，合力打好城市管理攻坚战。
一要明确街道在城市管理中的主体责任。区政府《关于进一步加强城市管理工作的意见》等文件已经印发给大家，明确了街道和社区是城市管理的主体。因此，各街道要结合当前城市管理工作的新形势，准确把握基层城市管理工作的特点和规律，明确重点和任务，依法做好辖区各项工作。社区直接面向群众，要主动作为，切实做好秩序维护等工作，严控污染源，使城市管理工作重心真正下移。
二要多措并举开展城市管理专项治理。各相关部门和单位要用两个月时间，集中力量开展专项整治，力争早见成效。一是抓好街道整治。要强化人行道综合整治，坚决取缔便道商摊、便道工地、便道停车场、便道堆码点，实现入店经营、摊点归市。对群众日常生活必需的修鞋、冷饮等摊点，要进行规范化管理，配带保洁箱，严格在指定位置经营。对沿街设立的摩托车经营维修点、洗车点、废品收购点、烧烤摊点，要迁移到室内、院内经营或集中区域经营。对城区次干道、背街小巷、居民社区要按照属地管理原则，进行彻底清理，制订切实可行的卫生保洁措施，实现街巷人居环境的全面改观。二是规范建设秩序。结合街巷整治，开展对违法建设工程、违章建筑和超期临时建筑的查处，规范项目报审和建设程序，强化审批后的跟踪监督管理。要强化法制观念，严禁对辖区违章搭建越权审批、以罚代批、以罚代管及乱收费、乱罚款，坚决遏止违章搭建上升的势头，要早发现、早制止，杜绝既成事实，增加执法难度。对正在施工的违章建筑必须坚决予以拆除;加大对违法工程、违章建筑的查处力度，对严重违反城市规划的违章建筑实行重点打击，区城管局要在调查摸底的基础上，依据有关法律法规和统一政策分类作出处理，严肃追究违规审批者和当事人的责任，从根本上遏止违法建设行为，维护正常的建设秩序。三是整治扬尘污染。要解决好环境卫生脏乱差问题，重点整治城乡结合部、城镇出入口、城中村、居住小区、背街小巷的卫生死角，逐步改进垃圾收集清运方式，积极推行生活垃圾袋装化和分类定点收集。加大巡查和处罚力度，对一些不文明行为要在新闻媒体上公开曝光，教育和警示市民，彻底根治城区垃圾暴露现象，做到随产随清，全天候保洁。要加强对建筑施工单位的教育和管理，做好垃圾、渣土加盖运输，严厉查处沿途抛撒滴漏和乱倒现象，建立规范的垃圾、渣土处置秩序。
三要建章立制实现城市管理常态化。城市管理工作贵在长期坚持，我们在城市管理方面投入了大量资金，但是效果始终不明显，究其原因，就是因为个别单位的工作没有落到实处，没有坚持不懈，就像一阵风，刮过后就没有动静。对于这种现象，会后要加大督办力度，切实加以扭转。要推动城市管理方式从“事后解决问题式”向“超前服务式”转变，主动把城市管理工作的过程变成便民、惠民的过程，充分考虑并彻底解决好城市居民生活“举手投足”的小事情、小问题，重点规划好便民摊点、车辆停放点、尘土车辆行走路线、公厕设置点等城市管理要件的整体布局，打造管理、执法和服务“三位一体”的人性化管理机制，全方位、多领域建立起疏堵结合、以疏为主，教育惩戒结合、以教育为主的城市管理模式，把城市管理的各项工作做精、做细、做实，努力为群众创造良好的城市生活环境。
三、强化领导，落实责任，齐心协力抓好城市管理工作
今年全区城市管理工作任务十分繁重，面临的困难和挑战很多，能否完成全年目标任务，关键在干部、重点在落实。
一要加强领导，落实责任。《关于进一步加强城市管理工作的意见》对相关部门、街道的职责、任务、完成时限等进行了明确，请大家务必高度重视，严格按照文件要求，一件一件抓好落实。单位一把手要亲自安排、亲自督促，定期通报整改情况。要围绕城市管理的总体目标，按照“条块结合、以块为主、责权统一、属地管理”的原则，将各项城市管理工作任务进行全面分解，细化落实到每个单位、每个人，确保事情有人做、责任有人担。
二要加强配合，形成合力。城市管理是一项综合工作，具体事务多，必须要多个部门和街道各司其职、各尽其责、紧密配合，才能有效推进。区城乡规划建设局负责工地扬尘防治，指定专人全天候监管城区及周边在建工地，督促施工单位执行工地“一硬四有”、湿化作业、裸露表土覆盖处理等管理规定，不达标的必须立即停工整改，整改验收合格方能继续施工。区城管局负责运渣车辆管控，全面实行建筑垃圾密闭运输，对抛洒滴漏、带泥行驶车辆一律从严从重处罚，坚决根治渣土运输过程中的扬尘污染。区环卫所负责道路扬尘防治，采取“人歇机不歇”的方式多班作业，加大冲洗、洒水和清扫保洁力度，彻底清洁城区慢车道和人行道，确保市容整洁清爽。区环保局要对城区燃煤设施进行全面清理，积极引导企业、居民使用清洁能源，减少燃煤废气污染。交警、运管等单位要加强城区交通管理，严禁大货车进入城区主干道，要进一步优化全区交通组织，畅通交通，减轻尾气污染。
三要加强督查，逗硬奖惩。相关部门和街道与区政府签订了责任书，我们将据此进行考核并把其作为年终奖惩的重要依据。区城管局要对考核办法进行量化细化，进一步增强其操作性;区委办、政府办、目标办要加强监督检查，对各职能部门的城市管理工作情况进行一月一巡查、一季一观摩，定期通报落实情况，对督查发现的问题及时发出交办单、督办单，限期整改，对限期整改仍然达不到要求的，要予以通报批评。
同志们，做好城市管理工作是发展所需、民心所向，我们一定要以党的群众路线教育实践活动为契机，锐意进取，扎实工作，努力开创城市管理工作的新局面。
看过“城镇工作会议演讲稿”